Peng.Masy. Prodi ilmu Politik

PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KECAP CAP KANGKUNG

---

ABSTRAK
Mahmud Tsani, 1411110147, Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Kecap Cap Kangkung.
Pembimbing I : Nanang Wicaksono, S.E., M.T.
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh timbulnya fenomena kemunculan merek-merek baru khususnya untuk kategori produk kecap manis. Adapun masalah penelitian ini adalah ?Bagaimana pengaruh ekuitas merek terhadap loyalitas konsumen kecap cap kangkung ??. Penelitian ini secara khusus menguji elemen-elemen ekuitas merek yang terdiri dari kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek. Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek secara simultan maupun parsial terhadap loyalitas konsumen kecap cap kangkung di Tuban.
Setelah dilakukan tinjauan pustaka dan penyusunan hipotesis, data dikumpulkan melalui metode kuesioner 2 tahap. Pembagian kuisioner tahap I dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas dan pada Pembagian kuisioner tahap II menggunakan jumlah sampel sebanyak 116 orang konsumen kecap cap kangkung di Tuban yang diperoleh dengan menggunakan teknik accidental sampling. Kemudian dilakukan analisis terhadap data yang diperoleh dengan menggunakan metode regresi linear berganda untuk mengetahui variabel yang paling dominan atau besar pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen pada Kecap Cap Kangkung di Tuban dan menggunakan uji goodness of fit untuk menguji hipotesis.
Dari hasil pengolahan data dapat disimpulkan bahwa variabel loyalitas merek (X4) yang merupakan variabel yang paling dominan atau besar pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen. pengujian hipotesis menggunakan uji F dengan nilai sebesar 84,403 dengan sig. 0,000. Nilai sig. yang didapat < ? = 0,05 menunjukan bahwa keempat variabel independen yang diteliti terbukti secara signifikan mempengaruhi variabel dependen loyalitas konsumen. Kemudian melalui uji T, didapatkan nilai t hitung variabel kesadaran merek adalah sebesar 5,984 dengan tingkat signifikansi 0.001, Nilai t hitung variabel asosiasi merek sebesar 3,851 dengan tingkat signifikansi 0.025, Nilai t hitung variabel persepsi kualitas sebesar 5,501 dengan tingkat signifikansi 0.001, dan nilai t hitung variabel loyalitas merek sebesar 5,702 dengan tingkat signifikansi 0,000. Karena nilai t hitung pada uji T > 1,981 (t tabel) dan tingkat signifikansi < 0,05 dapat diketahui bahwa variabel Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, Persepsi Kualitas, dan Loyalitas Merek secara simultan maupun parsial mempengaruhi variabel dependen Loyalitas Konsumen.
Kata kunci: loyalitas konsumen, kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, loyalitas merek.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

-

Publisher

Tuban : Unirow., 2015

Collation

-

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

NONE

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

-

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment