ABSTRAKSI Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap loyalitas pelanggan pada Distributor Indosat PT. Sakalaguna Semesta Tuban. Untuk mengetahui variabel dari bauran pemasaran (produk, harga, tempat/lokasi, promosi) yang lebih dominan pengaruhnya terhadap loyalitas pelanggan pada PT. Sakalaguna Semesta Tuban. Data diolah dengan menggunakan bantuan prog…