Transparency
?STRATEGI KOMUNIKASI PUBLIC RELATIONS PT SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK PABRIK TUBAN DALAM MENANGGAPI ISU MENINGGALNYA 61 WARGA DESA KARANGLO KECAMATAN KEREK KABUPATEN TUBAN DALAM RENTAN WAKTU 45 HARI AKIBAT POLUSI DEBU LIMBAH PABRIK?
ABSTRAK
Manusia tidak bisa lepas dari kegiatan komunikasi. Dengan berkomunikasilah manusia berinteraksi dengan sesama dan bersosialisasi dengan lingkungan sekitar. Komunikasi merupakan hal yang paling vital dalam kelangsungan hidup manusia.
Begitu juga dengan sebuah perusahaan/organisasi yang memerlukan adanya komunikasi dengan perusahaan dan lembaga lainnya serta dengan lingkungan sekitar perusahaan. Adalah tugas pablic relation yang menjadi wakil perusahaan dalam melakukan komunikasi tersebut.
Pada penelitian ini yang ingin penulis teliti adalah tentang bagaimana strategi yang digunakan public relations PT Semen Indonesia (Persero) Tbk Pabrik Tuban dalam menanggapi isu meninggalnya 61 warga desa karanglo dalam kurun waktu 45 hari akibat polusi debu limbah pabrik. Adapun strategi yang dilakukan public relations PT Semen Indonesia (Persero) Tbk Pabrik Tuban dalam menangani isu tersebut adalah dengan menggunakan teori managemen isu milik Chase & Jones (dalam Regester & Larkin,2003:59-60; Chase,1984:38-68; Harrison, 2001).
Teori Chase & Jones ini terdiri dari lima tahap. Pertama adalah Identifikasi isu, yaitu dengan merapatkan isu dengan seiuruh bidang perusahaan. kedua adalah Analisis isu, yaitu memikirkan dampak baik dan buruk kepada perusahaan yang selanjutnya mengkonsep tindakan yang akan dilakukan. ketiga adalah Pilihan strategi perubahan, yaitu dengan menyanding beberapa lembaga yang berpengaruh, melakukan survei dan observasi. Keempat adalah Pemograman tindakan terhadap isu, yaitu action atau menjalankan strategi penanganan masalah dengan melakukan koordinasi seperti Bupati, DPRD, SKPD dan jajaran, Puskesmas Karanglo dan Dinas Kesehatan. Kelima adalah evaluasi akhir yaitu dengan merapatkan hasil dari strategi penanganan isu serta memikirkan kekurangan perusahaan agar isu serupa tidak lagi ada.
Kata kunci : Public relations, manajemen isu
No other version available