Penelitian Dosen
PENGARUH PERSEPSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT MAHASISWA MENJADI ANGGOTA KOPMA UNIROW (Studi Kasus Pada Mahasiswa Prodi Pendidikan Ekonomi Universitas PGRI Ronggolawe Tuban)
ABSTRAKSI
Purnama, Aulia Eka Putri. 2018 : Pengaruh Persepsi dan Kualitas Pelayanan
Terhadap Minat Mahasiswa Menjadi
Anggota Kopma UNIROW
Pembimbing : Dr. H. Suwarno, M.Pd
Kata Kunci : Persepsi, Kualitas Pelayanan, Minat
Mahasiswa Menjadi Anggota Kopma
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Pengaruh persepsi terhadap minat mahasiswa menjadi anggota Kopma UNIROW, 2) Pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat mahasiswa menjadi anggota Kopma UNIROW, 3) Pengaruh persepsi dan kualitas pelayanan terhadap minat mahasiswa menjadi anggota Kopma UNIROW.
Populasi dalam penelitian ini adalah semua mahasiswa Prodi Pendidikan Ekonomi UNIROW Angkatan 2016-2017, yang berjumlah 150 mahasiswa. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling, yaitu pengambilan sampel secara acak dan diperoleh 60 responden. Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket (kuesioner) dan wawancara. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Persepsi berpengaruh secara signifikan terhadap minat mahasiswa menjadi anggota Kopma UNIROW. Hal tersebut ditunjukkan dengan nilai thitung (10,363) > ttabel (2,002), 2) Kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap minat mahasiswa menjadi anggota Kopma UNIROW. Hal tersebut ditunjukkan dengan nilai thitung (7,968) > ttabel (2,002), 3) Persepsi dan kualitas pelayanan bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap minat mahasiswa menjadi anggota Kopma UNIROW. Hal tersebut ditunjukkan dengan nilai Fhitung (81,963) > Ftabel (3,159). Koefisien determinasi (R2) sebesar 0,742 dapat diartikan bahwa 74,2% minat mahasiswa menjadi anggota Kopma UNIROW dipengaruhi oleh persepsi dan kualitas pelayanan.
No other version available