ABSTRAK Produktivitas adalah merupakan alat untuk mengukur tingkat keberhasilan organisasi bisnis ataupun non bisnis, secara umum produktivitas diartikan sebagai hubungan antara keluaran dari suatu proses dengan masukan yang diunakan untuk menghasilkan keluaran tersebut. Banyak model produktivitas yang bisa digunakan untuk mengukur produktivitas perusahaan diantaranya adalah Model Summanth, …